お写真もムービーも毎日見るものではないですし、月１見れば多い方だと思います。でも、皆さん、これがあるかないかで全然違いました！っておっしゃいます。残した方は残さなければよかったって人は一人もいませんし、むしろこのお写真やムービーを残さなか…

接客業務（本番環境）に出させて頂きました。予想していたよりもお席次表の修正箇所が多かったですが、お客様と話しながらなんとか修正しました。その他、プログラムやアイテムなど、話しながら完璧に修正できていなくて、同僚にはすごく迷惑をお掛けしたの…

結婚式二次会での目録景品システムは、土曜にT&Gグループをうったお客様からお礼電話を頂きました。その時、初めて頂いた言葉ばかりなので非常に嬉しく、結果お客様には安心頂けてよかったと感じました。「周りに2次会を考えている友人がいれば絶対を紹介し…

最強のウェディング企画で「youtubeウェディング（ウーム）」と呼ばれる商品をオプションで売ります。 こちら、会場により対応可能かどうかの確認が必要、新規時にスタッフからお客様に説明が必要なのではないかという話が出ております。会場の一覧に可否を…

私自身はいつも友人と居るときには共感手よりも話し手になることが多く、共感上手な友人をみていつも尊敬します。相手の目を見ながら相槌を打ちながら最後には共感や、指摘、アドバイスをくれる友人がいます。実際に、良き相談相手になるかどうかは私自身、…

結婚無理だったグループの件ですが、バツイチ経験者と同じように結婚願望者にうまく伝わっておらず、行き違いが生じていたようです。結婚無理だったグループから聞いたことをそのまま私から伝えて、結婚願望者も改めて結婚無理だったグループと話して頂きま…

わたしの直近の後輩についての見解はお客様・取引先・社内の仲間に対しての挨拶・電話・接客等、全てにおいて意識が高い。また指摘されることは皆無で、一つ一つの対応が何故大切なのか周囲に説いている お客様や仲間からの絶対的な信頼を得ている。常に好評…

新人さんには一生懸命業務をもらって、発信もしてくれました。成長を感じました！しっかり時間内に業務を終わらせてくれたので、意外に一人だったら責任感をもってちゃんとするのではと思います。周りが居たら頼ろうとするので、ある程度自分でやらせてもい…

１００万円プランに追加でFacebookの３０万円を加算したお見積書をお送りさせていただきます。２、お渡しした写真の使用範囲→以下で承諾を取りましたのでご確認いただけますと幸いです。・モデルの田村美保さんプロデュースドレスさんインスタ用撮影写真 →完…

結論から申しますと、4月施行分のウェディングレポートの更新ですが本社のみしか着手できない状況です。GWのお忙しいところ、大変心苦しくはありますが、ウェディングレポートの更新は集客に関わると伺っております。恐れ入りますが、各ルーム下記ご確認くだ…

自身としては、素晴らしいウェディング起業パーティーだったと思います！各個性、エリアの特性、そして各部署のそれぞれの想い凄く伝わった決起集会でした。個性やエリア特性はいろいろあれど、支社も本社も、すべてはお客様にむかっている、この『柱』の部…

多くの企業は図の外側から内側にかけて考えているとアニベルセルの総監督では述べています。企業や組織はWHAT(自分のしていること)が明確に分かっています。自社が扱っている商品については、誰でも簡単に説明できるし、どんな職務についているかも簡潔に説…

飲食店での話です。薬を飲みたい時に「水をください」と言わずとも薬をテーブルの上に出しただけで「白湯」をスタッフが持ってきてくれたという内容です。相手の立場に立つこと・周りを見ていないと気づけないことだと思います。「こちらのスタッフにとって…

何気ない行動から、ウェディング当日の行動のタイプを読み取ることもできます。ぜひ参考になさってみてください。◆パソコンの画面男性ウェディング当日の行動→デスクトップにファイルが少ない女性ウェディング当日の行動→デスクトップにファイルがたくさん◆…

ハワイで最後の感動ウェディングを終えた。色々とトラブルはあったが、最後までお客様に向かって対応できていたと思う。明日自分と一緒にハワイを卒業となるが、グラムに行っても現状の課題は一緒なので、取り組ませ海外HISプランナーの未来につながるように…

相手に対して結婚をしようと努力する人の想いを伝えるということが課題ということで、挙式イメージ想定を毎日行っているが、毎日指導された内容に対して考えて行うことができている。本日の挙式イメージ想定については、興味をひかれるような話し方ができて…

披露宴で上映したダイジェストエンドロールＤＶＤを、二次会レストラン+リゾートで上映する予定だったとお客様からご連絡頂いた。ご友人様が披露宴レストラン+リゾートに取りに行って二次会で上映ができたようだが、プランナーと認識の相違があったことに対…

本日最新ベストブライダルの更新がてきていないことについて指導をした。とても言い訳をしてしまう癖がついているように思う。アニヴェルセルとしての自覚と誇りを持っている5年以上の挙式カウンセラーが甘くしていた分、アニヴェルセルとしての自覚と誇りを…

最終観点 以上に記載した通りの特徴がある店頭販売（自店舗）です。 結婚式や結婚式二次会の景品やギフトを販売している 二次会景品.comwww.nijikei.net さんに限らず、 試着に一度足を運んでもらうことで自分に合った本当のテイストに出会えます。 ネットや…

新郎新婦様目線で感じたこと。 ・しかし、しっかりとヒアリングをして、 新郎新婦様にあったものを随時裏から持ってきて下さいます。 ・普段は自分の選ばないお色味や形の最新家電などの景品も紹介して下さります。 本当の意味で自分に一番似合ったものをシ…

プランナー目線として言えること ・オリジナル最新家電などの景品の新作は年に2回リリースされます。 通常のものでも、月に数着新作が出るそうで、 ウェディング最新家電などの景品の数はスタッフも把握できていない程あるそうです。 ・お一人様でお越しいた…

店内の雰囲気・新宿の高級感溢れる明るい店内。 自然光が多く入る店内でとても温かい空気に包まれていました。 ・試着室では照明や自然光の入り方に拘っているので 様々な披露宴の形式をイメージして試着ができます。 会場の雰囲気に合わせた空間で試着でき…

新郎テイスト・スタッフの皆さんにユーモアがあるので、 テイストにあまり興味のない新郎の方でも楽しくテイストを選ぶことができると思います。 ・新郎様のテイストに関しても数が多い。 （シンプルなものからデザインに凝ったものまで） ・新郎の小物パー…

結婚式や結婚式二次会の景品やギフトを販売している二次会景品comさんの店頭販売（自店舗）見学させて頂いて学んだことを展開します。今回のスタッフファリング（提出書）は各、 項目ごとに代表者を選出しアニヴェルセルウィズ全員で作った スタッフファリン…